Reconocimientos y devoluciones
Sabemos que los imponderables suceden y queremos acompañarte en estas situaciones. Por eso nuestras políticas de reconocimientos y devoluciones achican al máximo el margen de días para que puedas resolver con anticipación.
Si tu cancelación sucede:
- 30 dias previos o más: se reintegra el total del efectivo o se reconoce el 100% del abono o reserva para tu próxima salida.
- 20 a 29 días previos: se reconoce el 80% de tu abono o reserva en tu próxima salida o se reintegra el 60% de tu reserva o abono.
- 10 a 19 días previos: se reconoce el 50% del abono o reserva para futuras salidas o se reintegra el 25% del valor abonado o reserva.
- 9 días o menos: se reconoce el 10% del valor abonado para futuras salidas, no hay reintegro en efectivo.
Los reconocimientos en futuras salidas tienen una vigencia de hasta 6 meses posterior a la fecha de cancelación.
